Objednali ste si tovar, ktorý Vám nesedí alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv? Môžete ho vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.
- Vyplňte jednoduchý formulár a priložte ho k tovaru.
- Následne tovar zabaľte (tovar musí byť čistý, nepoškodený, nepraný, nenosený, v pôvodnom balení, so všetkými štítkami a visačkami).
- Tovar odporúčame poslať prostredníctvom Slovenskej pošty (náklady na poštovné od Vás k nám hradíte Vy). NEPOSIELAŤ NA DOBIERKU!
Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý!
Naša adresa:
Klomio s. r. o.
053 73 Brutovce 57
Slovenská republika
Odosielateľ musí byť osoba, na ktorú bola objednávka vytvorená.
V prípade, že nám pošlete poškodený alebo znečistený tovar, vyhradzujeme si právo na odmietnutie zásielky a následne Vám bude tovar zaslaný späť na Vaše náklady.
Tovar sa vymeniť nedá, je potrebné vytvoriť novú objednávku.
Na vybavenie vašej žiadosti máme 14 dní, o výsledku Vás budeme informovať e-mailom.
Máte ešte nejaké otázky alebo potrebujete s niečím poradiť? Neváhajte nás kontaktovať +421 950 891 636 alebo mailom support@klomio.sk